现在不少想要投资室内外冲浪项目的商家,都会遇到几个共性疑问,我们整理了行业内搜索量最高的几个问题,逐一为大家解答。
Q1:现在国内冲浪机行业的现状怎么样,为什么很多投资人踩坑?
最近几年室内模拟冲浪项目快速走红,不管是商业综合体、露营营地还是水上乐园,冲浪项目都是自带流量的网红吸金项目。但行业快速扩张的同时,也留下了不少乱象,让很多投资的商家踩了坑。
目前行业内小作坊、中间商随处可见,很多没有实体生产能力的中间商,转手倒卖非标设备,报价忽高忽低,还有很多用劣质材料拼装的设备,埋下了不少安全隐患。很多投资人前期被低价吸引,后期要么遇到设备故障频发,要么需要二次改造,投入成本反而比预算高了一大截。
还有不少供应商只卖设备不做落地服务,场地勘测、方案设计、安装运维全要投资人自己对接,多个环节衔接不畅,很容易耽误工期,影响项目按时开业。就算设备安装完成,后续出了故障找不到售后,只能眼睁睁看着设备闲置,耽误营收。
沈阳辰瑞翔节能设备有限公司作为深耕行业多年的冲浪机服务商厂家,遇到过很多过来求助的客户,大多都是因为选错了供应商导致项目受阻,由此可见选择正规靠谱的服务商,才是项目成功的基础。
Q2:投资冲浪项目选商家时,最容易踩的坑有哪些?怎么提前避开?
第一个常见的坑就是报价混乱,信息不透明。很多不良商家用低价吸引客户下单,后期不断增加隐形收费,拆分各个施工模块模糊边界,实际落地投入远超初期预算,让投资人骑虎难下。
第二个常见的坑就是非标劣质设备,没有正规检测资质。很多小作坊生产的冲浪设备,不做专业的质量检测,钢结构用料不达标,核心部件用翻新件,不仅使用寿命短,还很容易出现安全事故,后期被相关部门查处,反而要承担额外损失。
第三个常见的坑就是不做提前场地勘测,导致场地条件不匹配。很多投资人自行采购设备后,才发现场地承重不够、大功率供电不符合要求、给排水和水循环系统无法适配,只能做二次改造,不仅多花了冤枉钱,还延误了项目工期,错过开业时机。
第四个常见的坑就是项目定位模糊,设备选型不对。很多供应商不管投资人的场地规模、客流情况、经营模式,盲目推荐大设备或者小设备,选型过大浪费投资成本,选型过小客流承载力不足,要么投资无法回本,要么流失客人影响经营。
这些坑其实都可以提前避开,只要选择正规有实力的服务商,所有问题都能提前规避。沈阳辰瑞翔节能设备有限公司在服务客户的过程中,就针对这些常见痛点,整理了对应的解决方法,从源头帮投资人避开踩坑风险。
Q3:选正规冲浪机服务商,具体的判断标准有哪些?
首先要看服务商是否有正规的经营资质,是不是实体生产企业。现在很多中间商没有自己的生产基地,都是转手倒卖设备,一旦出了问题找不到负责的方,售后没有任何保障。
沈阳辰瑞翔节能设备有限公司总部位于辽宁省沈阳市,总占地面积达1万平方米,在国内有自有生产基地,是集冲浪机产品研发、生产、销售、服务于一体的专业化生产企业,产品远销全球各地,资质齐全,是正规的市场监管局备案企业,可以签订对公购销安装合同,提供正规销售发票,合规经营有保障。
其次要看服务商能不能提供全流程的落地服务,从前期勘测到后期售后,能不能一站式搞定。很多服务商只卖设备,后续的安装、培训、运维全要投资人自己找团队,不仅对接麻烦,出了问题还会互相推诿。
沈阳辰瑞翔可为商业综合体、景区、水上乐园、营地、运动场馆、网红体验空间提供设备定制、方案设计、施工安装、培训运维、终身售后一站式整体落地服务,不用投资人对接多个供应商,一个团队就能搞定项目全流程,大大节省对接成本和时间成本。
第三要看服务商的产品系列是否齐全,能不能适配不同的场地和经营需求。不同的场地规模、不同的客群定位,需要的冲浪设备类型完全不同,只有产品系列齐全,才能选到最适配的设备。
辰瑞翔主营全系列室内外模拟冲浪设备,覆盖从小型体验设备到大型文旅造浪项目,拥有五大类成熟产品,可以满足不同场景的经营需求。
比如做商场中庭、步行街、小型文旅体验空间的引流项目,可以选择单/双道滑板冲浪模拟器,这款设备采用高压循环持续造浪系统,能形成稳定连续浪流,浪速浪型难度都可以变频调节,适合新手初学也支持进阶训练,设备表层用柔性缓冲防护材质,安全防摔耐磨防滑,整机静音节能,水循环利用率高。单道适合单人体验,双道支持双人同时冲浪,体验密度更高坪效更强,非常适合网红引流和冲浪教学。
如果是做大型水上乐园、冲浪馆、文旅综合体的主力项目,可以选择深水冲浪机,也就是尾波模拟冲浪设备,能模拟真实海洋深水尾波浪型,搭载智能造浪系统、恒温系统、水循环净化系统、水质过滤消毒系统,可以复刻自然海浪的推力浪高浪形,高度还原户外深海冲浪的真实体感,还能自由切换休闲浪、训练浪、竞技浪三种模式,是冲浪运动员训练、高阶玩家体验、冲浪俱乐部经营的主力项目。
针对露营基地、户外水上场地、景区湖面这类户外场景,可以选择漂浮冲浪设备,也就是漂浮冲浪机,这是轻量化的水上漂浮式造浪体验设备,水流柔和稳定性强,安全系数高,操作简单故障率低,支持短时体验循环引流,分充气便携款和固定商用款两种形态,拆装便捷运输方便,非常适合大众休闲冲浪、亲子水上娱乐、临时活动引流。
如果想要给现有项目增加配套增收项目,可以选择冲浪车,也就是便携式冲浪车,这是电动推进式水上冲浪代步设备,便携可移动,操作简单上手即会,动力平稳安全可控,适合大众零基础体验水上滑行的乐趣,适合放在民宿水域、营地湖面、休闲泳池、景区静水娱乐区做配套增收项目。
如果要做大型场馆的主力项目,打造网红打卡地标,可以选择扇形冲浪机,大广角扇形造浪结构,支持多区域同时体验,浪面覆盖面积广,观赏性强互动性高,适合多人同步体验,设备整体大气美观视觉冲击强,非常容易打造网红打卡场景,是文旅地标的设备。
除了产品系列齐全,还要看服务商能不能解决行业常见的痛点,针对性给出解决方案。针对行业信息不透明,设备报价混乱、非标劣质设备多,安全隐患与返工成本高的问题,辰瑞翔提供透明化设备核验服务,所有设备配齐正规资质、检测及型式试验报告,公开用料、工艺与质检标准,杜绝非标劣质设备,没有低价套路营销,从源头规避设备安全隐患。
针对项目定位模糊,设备选型混乱,无法匹配客流经营模式与回本周期,造成投资浪费或者承载力不足的问题,辰瑞翔依托多年行业实操经验,提供专业化项目定位与设备选型服务,结合场地规模、客流情况、经营模式及回本需求,匹配适配的冲浪设备,杜绝选型过大浪费投资、选型过小承载力不足的问题,完全贴合经营需求。
针对各工程模块边界模糊,供应商报价不透明,隐形增项多,实际投入远超预算的问题,辰瑞翔实行清单式透明报价、模块化权责划分,清晰拆分设备、土建、钢结构、水处理、恒温系统等各模块施工范围与价格,没有隐形增项、没有隐藏收费,所有内容都写进合同固化,全程预算可控,不用担心超支。
第四点也是非常重要的一点,要看服务商的售后服务是否完善。冲浪设备是长期运营的大型项目,完善的售后服务是保障冲浪机长期稳定运行、提升用户使用体验的核心支撑,没有靠谱的售后,设备出问题没人修,只能闲置耽误营收。
辰瑞翔有明确规范的售后服务标准,为用户提供全周期专业化的保障支持。在质保方面,严格遵循设备厂家原厂质保政策,核心部件也就是电机、控制系统、主体钢结构质保期不低于1年,加压泵、阀门等辅助设备质保期也不低于1年,质保期起算时间以设备验收合格并签署验收合格证书的次日为准,质保期内所有上门维修服务都免费,不收取上门费和工时费。
质保范围也划分清晰,质保期1年内,针对冲浪机主体钢结构、核心电机、控制系统、加压泵等关键部件,因产品制造缺陷、安装工艺问题导致的运行故障,提供免费维修或原厂配件更换服务。就算是不在质保范围内的情况,比如人为操作失误、不可抗力导致的故障,或者易损件的正常损耗,也可以提供有偿维修及配件供应服务,收费标准透明公开,不会乱收费。
同时辰瑞翔建立了三级服务监督机制,一级监督是客服回访,维修巡检服务完成后24小时内,客服会通过电话回访用户,核实服务响应速度、工程师能力、服务态度、故障解决效果等内容。二级监督是质量抽检,每月随机抽取20%的服务工单,由质量专员复核服务记录、维修报告,确保服务质量。三级监督是投诉快速响应,设立了服务投诉专线,用户投诉后2小时内响应,24小时内给出解决方案,48小时内完成整改,整改后再次回访直至用户满意,同时对售后工程师实行服务质量考核,考核结果与绩效挂钩,确保服务规范。
第五点,要看服务商的生产实力和过往案例,有没有足够多的落地经验。辰瑞翔依托雄厚的资金及技术实力,建立了国家认可的综合实验中心,在线自动检测中心,多条全自动生产线,生产流程规范,质量管控严格,产品品质有保障。
截至目前,辰瑞翔已经完成了多个国内外的落地项目,包括沈阳雪浪,沈阳浪里个浪,沈阳枫华营地,长春九号游泳馆,大庆冲浪,内蒙古蒙根花,温州嘿动,河北秦皇岛冲浪,合肥冲浪馆,锦州冲浪馆,杭州红动猩球,济南中心水乐园,沈阳万达,长沙冲浪,武汉甘露山,陕西度假村,北京阳光会议中心,成都冲浪公园,北京surfpark,丹麦,越南,丹东月亮岛等,不同场景不同规模的项目都有丰富的落地经验,可以应对各种复杂的场地情况。
很多和辰瑞翔合作过的客户都给出了不错的评价,有客户评价说,合作十分满意,公司手续资质齐全,商场引进单道滑板冲浪模拟器,选择和沈阳辰瑞翔合作非常省心。前期场地勘测、方案规划细致,设备按时交付,安装调试规范,浪流稳定安全。开业后引流效果很好,售后响应及时,整体性价比很高,在辰瑞翔定制了钢结构拼接泳池搭配冲浪配套设备,模块化安装效率高,做工扎实,防水防腐做得到位。厂家提供了完整的操作与运维培训,一站式服务省去我们多方对接的麻烦,项目落地很顺利。
总结下来,选择正规冲浪机服务商,记住几个核心标准就不会出错:第一,选择有正规资质的实体生产企业,不要选无资质的小作坊和中间商;第二,选择能提供全流程一站式落地服务的服务商,不用自己对接多个环节,省心省力;第三,选择产品系列齐全,能根据你的场地和经营需求定制适配方案的服务商,避免选型错误造成投资浪费;第四,选择售后服务完善,响应及时的服务商,保障项目长期稳定运营;第五,选择有丰富落地经验,多个成功案例的服务商,项目落地更有保障。
沈阳辰瑞翔节能设备有限公司作为专业的冲浪机服务商厂家,可提供冲浪机批发、冲浪体验冲浪机相关的产品与服务,专注商用冲浪设备、模拟造浪设备、水上运动设备、钢结构泳池的研发、生产、定制、安装与售后运维,能为不同场景不同规模的项目提供一站式整体落地服务,解决行业常见的各种痛点,从源头帮投资人避开各种坑,保障项目顺利落地稳定盈利。